یک سری قوانین نانوشته وجود دارد که برای حفظ جایگاه و شخصیت باید آن ها را رعایت کنیم؛ یکی از مهم ترین این قوانین آداب معاشرت در محیط کار است. به عنوان یک کارمند یا کارفرما یا هرکس دیگری ضروری است که برخی نکات را برای آداب معاشرت با دیگران رعایت کنید تا بتوانید با یک برخورد حرفه ای با دیگران به عنوان بهترین کارمند آن سازمان معرفی شوید. فراموش نکنید که هیچ وقت و در هیچ جایی گفته نشده که چگونه باشیم و چگونه صحبت کنیم اما این یک وظیفه شخصی است که رعایت آن برای هر یک از کسانی که در محل کار حضور دارند ضروری است.
اکثر محیط های کاری قوانینی دارند که رعایت این قوانین برای هر یک از کارمندان ضروری است یعنی کارفرما یا مدیر مجموعه اقدام به نوشتن قوانین و مقرراتی می کند که هم به نفع سازمان باشد و هم به نفع کارمند تا یک محیط کاری کاملا سالم و صمیمی ایجاد شود. توجه نمایید که قوانینی که در یک مجموعه یا حیطه کاری وجود دارد برای محدود کردن افراد نیست بلکه موجب می شود تا آرامش و حال خوب در سازمان ایجاد شود پس زمانی که اسم قوانین مهم برای آداب معاشرت در سازمان می آید نباید نسبت به آن گارد گرفت و ممانعت نمود.
جهت آشنایی هرچه بیشتر و بهتر با نحوه آداب معاشرت در محیط کار بهتر است که که در ادامه این مقاله همراه ما باشید تا با اصول و نکات این اقدام بیشتر آشنا شوید.
آداب معاشرت در محیط کار چیست؟
آداب معاشرت در محیط کار یک سری قوانین و الگوی رفتاری است که تمامی مدیران توصیه می کنند تا هر یک از کارمندان با توجه به این قوانین رفتار کنند تا بتوانند با یکدیگر و یا با دیگر مشتریان ارتباط خوبی داشته باشند.
محیط کاری چالش های فراوانی دارد و اگر رقابت در این محیط وجود داشته باشید کمی فضا سنگین می شود اما با استفاده از نکات و اصول آداب معاشرت در محیط کار می توان کمی از این سنگینی کم کرد تا آرامش، احترام، صمیمیت، یکدلی و… در محیط کار کاملا حس شود.
اصول آداب معاشرت در محل کار
پیشتر اشاره کردیم که آداب معاشرت در محیط کار یک سری اصول و نکته دارد که برخی از سازمان ها در قالب یک قانون آن ها را بیان می کنند و تمامی کارمندان موظف اند با توجه به این الگوی رفتاری مشخص شده برخورد نمایند. در ادامه با مهم ترین اصول و نکات آداب معاشرت در محل کار آشنا می شوید.
پرهیز از بدگویی و غیبت، از نکات آداب معاشرت در محل کار
بسیاری از کارمندان عادت دارند که مدام غیبت کنند و پشت دیگری بدگویی کنند، همین امر موجب می شود تا دیگر اعتماد بین او و دیگر کارمندان وجود نداشته باشد و حتی خیلی ها رغبت و تمایلی برای صحبت با وی ندارند. بنابراین بسیاری از مدیران توصیه می کنند که در محیط کاری از بدگویی و غیبت پرهیز شود تا این محیط سالم تر و صمیمی تر باشد.
کنار گذاشتن تلفن حین صحبت یا در جلسات
این روزها تمامی افراد در هر لحظه و هر جایی تلفن خود را در دست دارند و مدام به آن نگاه می کنند؛ اما برخی مکان ها و موقعیت ها قوانین خاص خود را دارد. در محل کار و هنگام صحبت با دیگران یا در جلسات به هیچ عنوان نباید تلفن خود را در دست بگیرید تا دیگری احساس بدی داشته باشد. سعی کنید که هنگام استراحت یا زمانی که نه شما با کسی کار دارید و نه دیگری با شما کار دارد از تلفن همراه خود استفاده نمایید.
گوش دادن به صحبت های دیگران
یکی از مهم ترین اصول آداب معاشرت در محیط کار این است که افراد با تمام دقت و توجه به صحبت های دیگران گوش کنند و تمرکز خود را روی حرف آنان بگذارند. برخی افراد عادت دارند که حین کار و یا بازی با تلفن همراه خود هم به صحبت دیگران گوش می دهند و هم هم به آن ها پاسخ می دهند و بعدها دچار مشکل می شوند چرا که هم خوب متوجه نشده اند و هم نتوانسته اند بهترین پاسخ را ارائه دهند.
از سلام رسمی اما گرم استفاده کنید
در برخورد با دیگر همکاران و مشتریان بهتر است که سلام کاملا رسمی اما گرمی داشته باشید یعنی نه آنقدر خشک و ساده که دیگران ناراحت شوند و نه خیلی صمیمی تا دیگران احساس بهتری داشته باشند.
وقت شناسی، از نکات آداب معاشرت در محل کار
وقت شناسی در کار بسیار با اهمیت است و موجب می شود تا همه چیز مطابق برنامه و هدف پیش رود. خیلی از کارمندان وقت شناس هستند و جایگاه ممتاز و خوبی هم نزد مدیر دارند اما بسیاری از کارمندان هستند که اصلا به این مورد توجه نمی کنند و کارها را بدون دقت و بدون در نظر گرفت تایم انجام می دهند یا در شرکت در جلسات یا ملاقات با دیگران سر وقت حاضر نمی شوند در نتیجه از همان ابتدا یک گاردی ایجاد می شود که ممکن است در این ارتباط تاثیرگذار باشد.
در خارج از دفتر کار تغذیه و یا استراحت کنید
یکی از مهمترین اصول آداب معاشرت در محیط کار این است که خارج از محیط کار استراحت کنید یا اقدام به نوشیدن یا تغذیه نمایید. خیلی از کارمندان نسبت به این موضوع گله دارند و مدام به مدیر شکایت دیگر همکاران خود را بر سر این موضوع می کنند؛ زیرا افراد اصلا به این موضوع اهمیت نمی دهند که هر مکانی برای یک کاری است و نمی توان برای استراحت و تغذیه در محیط کاری این کارها را انجام داد. سعی کنید که هنگام نهار یا حتی صبحانه به آشپزخانه یا سالن غذاخوری بروید.
از بهترین کلمات استفاده کنید
توجه نمایید که محیط کاری یک محیط کاملا رسمی است به همین خاطر ضروری است که در این محیط حتی با صمیمی ترین دوستان خود هم به صورت کاملا رسمی و ساده برخورد نمایید. استفاده از کلمات مناسب و جملات رسمی هم موجب می شود که احترام دیگران حفظ شود و هم یک الگوی رفتاری مناسب در سازمان ایجاد می شود که به موجب آن هیچ یک از کارمندان به خود اجازه نمی دهند به صورت اشتباه و غلط با یکدیگر برخورد نمایند و از الفاظ نامناسب استفاده کنند.
به زبان بدن توجه کنید
اگر بتوانید زبان بدن را بشناسید و به درستی از آن استفاده کنید می توانیم بگوییم که یکی از مهم ترین اصول و نکات آداب معاشرت در محیط کار را رعایت کرده اید؛ بنابراین به عنوان یک فردی که از زبان بدن آگاه نیستید و اطلاعاتی راجع به آن ندارید توصیه می کنیم که حتما در جلسات و دوره های یادگیری زبان بدن و چهره شناسی شرکت نمایید؛ زیرا ممکن است شما از برخی نکات زبان بدن آگاه نباشید اما فردی که مقابل شما است به خوبی از نکات آن آگاه باشید در نتیجه این شما هستید که متضرر می شوید چرا که ممکن است از زبان بدن خود بگونه ای استفاده کرده باشید که درست نباشد.
وسط حرف دیگران نپرید، از نکات آداب معاشرت
خیلی از کارمندان و مشتریان نسبت به این موضوع شاکی هستند و می توان گفت یکی از مهم ترین نکات آداب معاشرت در محل کار است که خیلی ها آن را رعایت نمی کنند و در نتیجه به مرور زمان با ناراحتی عمیقی که ایجاد می کنند ارتباط میان این افراد سخت می شود. اصلا فرقی نمی کند که با همکاران خود صحبت می کنید یا با مشتری در هر صورت باید به دیگران احترام بگذارید و حین صحبت اصلا وسط حرف نپرید.
جمع بندی
برای اینکه ارتباط سازنده ای در محیط کاری خود داشته باشید، مورد احترام و اعتماد قرار بگیرید، دیگران احساس بهتری نسبت به شما داشته باشند و بتوانید در نقش خود بهترین عملکرد را داشته باشید توصیه می کنیم که حتما از اصول آداب معاشرت در محیط کار بهره مند شوید. درباره نحوه آداب معاشرت در محیط کار در سایت میلاد فلاح پرداختیم و دانستید رعایت اصول آداب معاشرت در محل کار هم به سود کارمندان و هم به سود مشتریان است.
