یکی از مهم ترین مواردی که در مصاحبه های استخدامی باید به آن توجه نمایید مهارت های ارتباطی در مصاحبه است، حتی اگر تا به حال هم به این مهارت ها توجه نکرده اید توصیه می کنیم که حتما از حالا به این نکات توجه کنید تا هم کیفیت مصاحبه افزایش یابد و هم مصاحبه گر و مصاحبه شونده بتوانند با توجه به این مهارت ها تایمی که در کنار هم هستند را به خوبی سپری کنند تا در نهایت مصاحبه گر بتواند با خیالی آسوده بهترین افراد را برای استخدام در سازمان انتخاب نماید.
توجه نمایید که مصاحبه های کاری مهم ترین اقدامی است که مصاحبه گر باید با دقت هرچه تمام تر انجام دهد و ممکن است این فرد روزانه با افراد بسیاری مصاحبه کند پس در نتیجه باید یک سری اصول و مهارت ارتباطی را در نظر داشته باشد. در مقابل مصاحبه شونده نیز باید با اعتماد به نفس بالا و بدون استرس در این مصاحبه حاضر شود و با توجه به برخی مهارت های ارتباطی در مصاحبه باید بهترین ورژن از خود را نشان دهد تا توجه مصاحبه شونده را جلب کند.
اگر می خواهید با مهارت های ارتباطی در مصاحبه بیشتر آشنا شوید توصیه می کنیم که حتما در ادامه این مقاله همراه ما باشید تا بتوانید با آگاهی کافی نسبت به این مهارت های در مصاحبه استخدامی حاضر شوید.
اهمیت مهارت های ارتباطی در مصاحبه
ممکن است برای شما هم این سوال پیش بیاید که چرا مهارت های ارتباطی در مصاحبه تا این میزان با اهمیت است و به مصاحبه گر و مصاحبه شونده توصیه می شود که با توجه به این مهارت ها اقدام کنند؟
توجه نمایید که در یک مصاحبه مهارت های ارتباطی مختلفی وجود دارد که هم می تواند کلامی باشد و هم غیر کلامی اما توصیه می کنیم که هم بر روی مهارت های کلامی و هم بر روی مهارت های غیر کلامی تمرکز کنید و آگاهی خود را نسبت به این مهارت ها افزایش دهید؛ زیرا برقراری ارتباطی درست، واضح، موثر و کارآمد بسیار در این مصاحبه ها با اهمیت است.
بنابراین در یک مصاحبه کاری تنها رزومه قوی کافی نیست بلکه ضروری است که از مهارت های ارتباطی در مصاحبه آگاه باشید تا بتوانید کیفیت مصاحبه را به واسطه این مهارت ها افزایش دهید.
فراموش نکنید که امروزه به مانند گذشته نیست که مصاحبه های استخدامی به سادگی برگزار شود بلکه در این مصاحبه ها آن مصاحبه شونده ای برنده است که زیرک تر باشد و بتواند به خوبی از مهارت های ارتباطی در مصاحبه استفاده کند و توجه مصاحبه گر را جلب کند.
مهم ترین مهارت های ارتباطی در مصاحبه
یک سری مهارت های ارتباطی در مصاحبه وجود دارد که شاید خیلی ها تا به حال به این موارد توجه نکرده باشند به همین خاطر ما در ادامه به 7 مورد از مهم ترین مهارت های ارتباطی در مصاحبه اشاره کرده ایم تا اگر قصد شرکت در یک مصاحبه کاری را دارید با توجه به این موارد در این مصاحبه شرکت نمایید.
-
واضح صحبت کنید
یکی از مهم ترین نکات در معرفی خود در مصاحبه استخدامی این است که به صورت کاملا واضح باید صحبت کنید تا طرفین بتوانند به صورت کاملا دقیق کلمه به کلمه صحبت ها و گفته ها را متوجه شوند. اگر واضح و روان صحبت نکنید ممکن است در برخی مواقع ایهام ایجاد شود و مصاحبه شونده یا مصاحبه گر متوجه منظور شما نشوند.
بنابراین توصیه می کنیم که حتما زمانی که در این مصاحبه ها حاضر می شوید با اعتماد به نفس بالا به صورت واضح و صریح صحبت کنید.
-
ادا کردن شمرده شمرده کلمات
برخی افراد عادت دارند که تند تند و با عجله صحبت می کنند در نتیجه طرف مقابل کلافه می شود و دوست دارد که تایم مصاحبه زودتر تمام شود به همین خاطر توصیه می کنیم که شمرده شمرده صحبت کنید تا مصاحبه گر و مصاحبه شونده کلافه نشوند و به صورت کامل متوجه صحبت های شما شوند.
اگر از این مهارت ارتباطی در مصاحبه خیلی بهره مند نیستید و تلاش خود را هم کرده اید اما نتوانسته اید این مشکل را در خود حل کنید توصیه می کنیم که حتما در کلاس های فن بیان اساتید بزرگ و مطرح شرکت نمایید.
-
به اندازه صحبت کنید
یکی از مهم ترین مهارت های ارتباطی در مصاحبه این است که افراد به اندازه باید صحبت کنند و نباید بیش از حد و بگونه ای که وقت طرف مقابل گرفته می شود صحبت کنند. سعی کنید که هرگز میان صحبت ها نپرید حتی اگر این عادت را در زندگی خود همواره دنبال می کنید بهتر است در مصاحبه استخدامی این عادت بد را کنار بگذارید.
طرفین یعنی هم مصاحبه گر و هم مصاحبه شونده اگر متوجه شوند که طرف مقابل خیلی صحبت می کند دیگر انگیزه و رغبتی برای ادامه این مصاحبه نخواهند داشت.
-
صداقت داشته باشید
داشتن صداقت از دیگر موارد مهمی است که در مصاحبه استخدامی باید به آن توجه شود. افرادی که صداقت کافی ندارند و مدام در حال گفتن جملاتی هستند که به خاطر عدم صداقت تمسخر آور است دیگر گزینه مناسبی نخواهند بود و می توان مصاحبه را به اتمام رساند. بنابراین سعی کنید هیچ گاه از جملاتی استفاده نکنید که دور از صداقت و راستگویی است.
-
از تکنیک های زبان بدن استفاده کنید
استفاده از زبان بدن یکی از مهم ترین مهارت های ارتباطی در مصاحبه است که توصیه می کنیم افراد حتما از این تکنیک استفاده کنند تا کیفیت این مصاحبه استخدامی افزایش یابد. در واقع زبان بدن یعنی استفاده از حالات و حرکات طبیعی و غیر طبیعی به صورتی که طرف مقابل جذب شود.
زمانی که بتوانید از زبان بدن خود به خوبی استفاده کنید نشان می دهید که تسلط کافی را دارید و با اعتماد به نفس بالا می توانید هر مرحله را به خوبی پشت سر بگذارید.
-
توانایی متقاعدسازی
توانایی متقاعد سازی یکی از بهترین مهارت های ارتباطی در مصاحبه است که توصیه می کنیم افراد حتما به این مورد توجه ویژه ای کنند تا روند مصاحبه به خوبی طی شود و طرفین بتوانند با استفاده از این تکنیک در جای درست یکدیگر را متقاعد کنند.
-
از اصطلاحات تخصصی غیر قابل فهم، استفاده نکنید
گفته می شود که در جواب، سوالات مصاحبه های استخدامی از اصطلاحات تخصصی و جملات رسمی و زیبا استفاده کنید اما این تا جایی کاربرد دارد که مصاحبه شونده یا مصاحبه گر گیج نشود و دچار استرس و نگرانی نشود؛ بنابراین تا جایی از این اصطلاحات استفاده کنید که به ضررتان نباشد و فرد مقابل بتواند صحبت های شما را به خوبی گوش دهد و کامل متوجه شود.
برخی افراد فکر می کنند که اگر مدام از الفاظ رسمی و تخصصی استفاده کنند خوب است اما این تا جایی خوب است که طرف مقابل گیج نشود.
جمع بندی
پیشتر راجع در سایت میلاد فلاح به برخی از مهم ترین مهارت های ارتباطی در مصاحبه خواندید و حالا می دانید که این تکنیک ها تا چه میزان بر روی کیفیت مصاحبه تاثیرگذار هستند بنابراین توصیه می کنیم که حتما پیش از شرکت در مصاحبه های استخدامی در ابتدا نسبت به این موارد آگاه شوید و سپس در جلسه مصاحبه حاضر شوید تا بتوانید بهترین خود را ارائه دهید.
افرادی که از مهارت های ارتباطی در مصاحبه استفاده می کنند بیشتر می توانند به چشم بیایند و موفق از این جلسه خارج شوند؛ بنابراین ضروری است که تمامی افراد از این تکنیک ها استفاده کنند.
